Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten sichere und flexible Zahlungsoptionen, um allen unseren Kunden weltweit ein reibungsloses Bezahlerlebnis zu gewährleisten.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren auf unserer Website die folgenden Zahlungsmethoden:

Kredit- und Debitkarten
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard, American Express und Discover. Alle Kartentransaktionen werden sicher über Stripe, ein PCI-DSS-konformes Zahlungsportal, abgewickelt.

PayPal
Für zusätzlichen Komfort und Sicherheit können Sie per PayPal bezahlen. Mit PayPal können Sie Ihre Transaktion mit Ihrem PayPal-Guthaben, einem verknüpften Bankkonto oder einer verknüpften Kreditkarte abschließen.

Apple Pay und Google Pay
Je nach Browser und Gerät wird Ihnen möglicherweise die Option zur Zahlung mit Apple Pay oder Google Pay angezeigt. Diese digitalen Geldbörsen ermöglichen einen schnellen und sicheren Bezahlvorgang.

Andere lokale Zahlungsoptionen
In einigen Regionen bieten wir möglicherweise zusätzliche lokale Zahlungsmethoden an. Diese Optionen werden an der Kasse angezeigt, sofern sie in Ihrem Land oder Ihrer Region verfügbar sind.

Alle Zahlungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig erfolgen. Bestellungen werden erst versendet, wenn die Zahlung erfolgreich autorisiert und erfasst wurde.

Zahlungswährung

Alle Preise auf unserer Website sind standardmäßig in USD angegeben. Wenn Sie von außerhalb der USA einkaufen, kann Ihr Zahlungsanbieter Währungsumrechnungskurse oder Gebühren erheben.

Weitere Informationen zu Wechselkursen oder internationalen Transaktionsgebühren erhalten Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter.

Zahlungssicherheit

Ihre Zahlungsinformationen werden mit branchenüblichen Sicherheitsprotokollen verarbeitet. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten während des Bezahlvorgangs zu schützen, und verlassen uns bei der Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten auf vertrauenswürdige Zahlungsabwickler (Stripe und PayPal).

Wir speichern zu keinem Zeitpunkt vollständige Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Zahlungsprobleme

Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

Ihre Kartendaten sind korrekt
Ihre Rechnungsadresse stimmt mit der bei Ihrem Kartenanbieter registrierten Adresse überein
Ihre Bank hat die Transaktion nicht aufgrund internationaler Kaufbeschränkungen blockiert

Wenn weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder an unser Kundenserviceteam unter support@jtdunant.com , um Hilfe zu erhalten.

Betrugsprävention

Zum Schutz vor nicht autorisierten Transaktionen werden alle Zahlungen überprüft. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die als verdächtig oder risikoreich gekennzeichnet sind, zu stornieren oder zurückzuhalten, bis eine weitere Überprüfung abgeschlossen ist.

Bei Bedarf fordern wir möglicherweise zusätzliche Informationen an, um die Identität des Karten- oder Kontoinhabers zu überprüfen.