Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie JT Dunant („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie https://www.jtdunant.com (die „Site“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren, ein Konto registrieren oder sich für Marketingkommunikation anmelden.
Wir erfassen die folgenden Arten personenbezogener Daten:
Geräteinformationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone, Cookie-Daten, aufgerufene Seiten, Suchbegriffe, verweisende Websites und Ihre Interaktionen mit der Site. Dies hilft uns, die Site ordnungsgemäß zu laden und die Leistung zu verbessern.
Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsdetails (sicher verarbeitet über Stripe oder PayPal). Dies ermöglicht es uns, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Bestätigungen zu senden und die Lieferung zu verwalten.
Kontoinformationen, falls Sie sich registrieren, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres verschlüsselten Passworts. Die Erstellung eines Kontos ist optional und ermöglicht einen schnelleren Zugriff auf den Bestellverlauf und die Kaufabwicklung.
Kundendienstinformationen, einschließlich Nachrichten oder Anfragen, die Sie über Kontaktformulare, E-Mail oder Live-Chat senden. Dies hilft uns, auf Ihre Fragen zu antworten und Support bereitzustellen.
Marketingpräferenzen, einschließlich Opt-ins für Newsletter, Produkteinführungen oder Werbekampagnen. Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns abmelden.
Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden diese umgehend löschen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstanbieter weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verpflichtungen unterstützen.
Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie unter https://www.google.com/intl/en/policies/privacy.
Zur sicheren Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe und PayPal. Diese Anbieter sind für den Umgang mit Ihren Zahlungsdaten gemäß den PCI-DSS-Standards verantwortlich.
Wir verwenden FIRST LINE zur Verwaltung der Auftragsabwicklung und des Versands aus unseren Lagern in den USA und im Ausland.
Wir arbeiten möglicherweise mit Werbeplattformen von Drittanbietern zusammen, um Ihnen auf der Grundlage Ihres Verhaltens relevante Anzeigen anzuzeigen, sofern Sie hierzu Ihre Zustimmung gegeben haben.
Wir können Ihre Daten weitergeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unsere Bedingungen durchzusetzen oder die Rechte und die Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Benutzer oder anderer zu schützen.
Alle Partner und Dienstleister sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und nur zu den vereinbarten Zwecken zu verwenden.
Verhaltensbasierte Werbung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen personalisierte Werbung oder Marketingnachrichten zukommen zu lassen, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten.
Sie können gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie die folgenden Websites besuchen:
Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/
Wir respektieren Ihre Marketingpräferenzen und verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:
Bereitstellung und Ausführung von Bestellungen, einschließlich Zahlung, Versand und Bestätigungen
Erstellen und verwalten Sie Ihr Kundenkonto
Um mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Anfragen oder Werbeangebote zu kommunizieren
Senden Sie Marketingmitteilungen, wenn Sie sich dafür entschieden haben
Analyse und Verbesserung unserer Website und des Kundenerlebnisses
Erkennen und Verhindern von Betrug oder Missbrauch unserer Dienste
Wir verwenden Ihre Daten nur für die Zwecke, für die sie erhoben wurden oder wie gesetzlich vorgeschrieben.
Ihre Rechte
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie das Recht:
Greifen Sie auf die personenbezogenen Daten zu, die wir über Sie gespeichert haben
Fordern Sie die Korrektur oder Löschung Ihrer Daten an
Widerspruch gegen oder Einschränkung bestimmter Verarbeitungen
Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format an
Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (für Marketing oder Cookies)
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie gemäß CCPA ähnliche Rechte, einschließlich des Rechts auf Zugriff und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten sowie des Rechts, dem Datenverkauf zu widersprechen (wir verkaufen keine Daten).
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@jtdunant.com . Wir werden wie gesetzlich vorgeschrieben, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, antworten.
Zurückbehaltung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist.
Auftrags- und Transaktionsdatensätze werden aus rechtlichen und steuerlichen Gründen in der Regel zwei Jahre lang aufbewahrt.
Kundensupport-Aufzeichnungen werden bis zu zwei Jahre lang aufbewahrt
Kontodaten werden gespeichert, bis Sie die Löschung beantragen
Daten zu Marketingpräferenzen werden gespeichert, bis Sie sich abmelden
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
Cookie Einstellungen
Wir verwenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und gezielte Werbung zu schalten.
Zu den von uns verwendeten Cookies zählen unter anderem:
Unbedingt erforderliche Cookies für Kernfunktionen wie Warenkorb und Kasse
Leistungscookies zur Analyse der Nutzung unserer Site durch Besucher (z. B. Google Analytics)
Funktionscookies zum Speichern Ihrer Präferenzen und Einstellungen
Werbe-Cookies zur Übermittlung relevanter Marketingbotschaften basierend auf Ihrem Verhalten
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen in Ihrem Browser oder über das Cookie-Banner verwalten, das beim ersten Besuch der Site angezeigt wird.
Indem Sie die Site weiterhin nutzen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu, sofern Sie diese nicht deaktivieren.
Nicht verfolgen
Unsere Site reagiert nicht auf „Do Not Track“-Signale Ihres Browsers, da es derzeit keinen einheitlichen Industriestandard für die Erfüllung solcher Anfragen gibt.
Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder gesetzlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen.
Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir das „Datum des Inkrafttretens“ überarbeiten und Sie gegebenenfalls über die Site oder per E-Mail benachrichtigen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, eine Datenschutzanfrage stellen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@jtdunant.com